سياسة الإرجاع والاسترداد

آخر تحديث: أبريل 2026

توضح هذه السياسة شروط الإلغاء والإرجاع والاسترداد المتعلقة بخدمات LEAP للتدريب.

1. طلبات الإلغاء

يجب تقديم طلبات الإلغاء عبر قنوات التواصل الرسمية في أقرب وقت ممكن قبل تاريخ بدء البرنامج.

تعتمد أهلية الاسترداد على نوع الخدمة وحالة الدفع ووقت الإلغاء. بعض الخدمات أو الرسوم قد تكون غير قابلة للاسترداد بعد بدء المعالجة.

تتم معالجة المبالغ المعتمدة للاسترداد خلال فترة معقولة عبر وسيلة الدفع الأصلية، وذلك حسب المدة الخاصة بمزود الدفع.

قد يتم رفض الاسترداد في حالات الخدمات المنجزة أو عدم الحضور أو الطلبات التي لا تتوافق مع شروط السياسة المتفق عليها.

لدعم الاسترداد أو توضيح حالة محددة، تواصل مع فريقنا مع تزويدنا بمرجع الطلب أو تفاصيل الدفع.